Descripción del Negocio

Descripción del Negocio

Nos encontramos entre las principales empresas de servicios financieros de mayor crecimiento en la Argentina, con 3 mil millones de dólares en activos, más de 2 millones de clientes y una participación en el mercado de préstamos del Sistema Financiero Privado Argentino de 5,1%.

Somos una plataforma de servicios financieros universales con una red de distribución nacional. Creamos valor enfocándonos en clientes de alto margen con potencial de crecimiento sostenido, como financiación al consumo, PyMEs y Empresas Medianas, con una posición de liderazgo en ciertos segmentos de mercado, productos y áreas geográficas.

Modelo de negocio

Ofrecemos diversos productos y servicios financieros, diseñados especialmente para cubrir las diferentes necesidades de nuestros clientes a través de una plataforma multimarca. En Grupo Supervielle hemos desarrollado este modelo de negocios para diferenciar los productos y servicios financieros que se ofrece a un amplio espectro de individuos, pequeñas y medianas empresas ("PYME") y empresas medianas a grandes de Argentina.

Tenemos un enfoque personalizado para cada uno de los principales segmentos en los que operamos.

Banca Empresas

Tenemos una propuesta sólida para el Mercado de PyMes y MEGRAs basada en:

  • Proximidad a los clientes a través de nuestros centros de atención
  • Acuerdos con clientes a lo largo de su cadena de valor
  • Rápida toma de decisiones con respecto a nuestro proceso de evaluación de crédito y atención personal.

Banca Minorista

Nuestro segmento minorista está orientado al cliente, con dos redes de distribución diferenciadas:

  • Nuestras sucursales bancarias que atienden clientes minorista, mayormente ubicadas en regiones de altos ingresos de la Ciudad y Provincia de Buenos Aires, además de la Región de Cuyo
  • Nuestra red de centros de atención para jubilados nos permiten ser el jugador más importante en ese espacio, ofreciendo acceso personalizado de servicios financieros y no financieros, baja morosidad, bajo costo, fondeo estable y alta lealtad del cliente.
Retail Banking Retail Banking

Consumo

En consumo, nuestro principal canal de distribución es Walmart, con una presencia de 79 tiendas y más de 388.000 clientes

A través de Cordial Compañía Financiera y Tarjeta Automática, Supervielle ofrece servicios de tarjetas de crédito y préstamos a los sectores de bajos y medianos ingresos. La oferta de productos también incluye créditos de consumo, tarjetas de crédito y productos de seguros a través de un acuerdo exclusivo con Walmart Argentina, así como otros acuerdos con comercios minoristas como por ejemplo Hipertehuelche y a través de la red de sucursales de tarjeta Automática. Además, a través de Espacio Cordial, Supervielle ofrece productos y servicios no financieros. Desde la adquisición de MILA, la nueva cartera de préstamos para automóviles usados y sus respectivos resultados se registran en el segmento de financiamiento al consumo.

El negocio de Consumo centra sus operaciones en dos principios clave:

  • Accesibilidad: propuestas flexibles enfocadas en el cliente y adaptadas al concepto multicanal.
  • Diversificación: productos que satisfacen las necesidades de los clientes en cada etapa de sus vidas con ofertas personalizadas y propuestas de valor diferencial en función de los diferentes grupos a los que pertenecen.

Segmento de Cross- selling

El Grupo procura constantemente optimizar el gran potencial de cross-selling de su modelo de negocios multimarca y multicanal y su cartera estable de más de dos millones de clientes. A través de su enfoque de multimarcas y canales diferenciados, el Grupo puede realizar cross-selling y crear sinergias entre todos sus segmentos. El negocio de seguros específicamente permite al Grupo realizar cross-selling de productos de seguros de valor agregado, en cumplimiento de las regulaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nación y del Banco Central, según les resulte aplicable. Adicionalmente, sus 140 puntos de venta, destinados al segmento de consumo, le ofrecen una plataforma atractiva para cross-selling de ciertas tarjetas de créditos y préstamos. El Grupo realiza cross selling de servicios y productos no financieros, tales como planes y productos de seguros, paquetes de turismo, seguros y servicios de salud, electrodomésticos y mobiliario, y sistemas de alarma a través de Espacio Cordial y sus centros de atención a jubilados y pensionados.

Nuestra Estrategia de Innovación Digital

Es intención del Grupo expandir su canal de banca digital y plataforma de banca on line. Su objetivo es ofrecer al cliente una experiencia digital de excelencia. Tiene previsto continuar aumentando la cantidad de usuarios on line activos y migrando sus servicios hacia canales digitales, lo que espera le permitirá incrementar la distribución y convertir los centros de servicio en sucursales bancarias integrales. También es intención de la Compañía continuar lanzando aplicaciones de banca móvil, lo que permitirá realizar pagos con un solo “click” y obtener préstamos de la misma forma, con servicios financieros a disposición en todo momento y lugar, y ofrecer alertas y mensajes a los clientes para lograr eficiencias de costo a través de la publicidad a bajo costo por las redes sociales.

La continua evolución tecnológica ha generado una revolución digital que impacta e impactará profundamente al sistema financiero. Los cambios en las preferencias de los clientes ya permiten vislumbrar cambios profundos en la Banca del Futuro. Con esta visión, esta unidad establece un proceso profundo y dinámico de investigación para la creación de valor a las nuevas generaciones y perfiles de usuarios; participando en el desarrollo de nuevas herramientas (productos o servicios) generadas internamente y/o con la participación en empresas denominadas FINTECH.

Argentina

Ciudad de Buenos Aires

Grupo Supervielle

Cordial Compania

Tarjeta Automatica

Cordial Negocios

Ventajas Competitivas

Capacidad notable para crecer

  • Excelente fuerza de ventas
  • Crecimiento explicado tanto por adquisiciones como por un fuerte crecimiento orgánico

Larga reputación

  • Reconocido nombre en el mercado
  • Franquicia privada más antigua del país

Liderazgo en segmentos, productos y áreas geográficas - Propuesta de valor segmentada

  • PYMEs & MEGRAs
    • Time to cash apalancado en nuestra proximidad a los clientes
    • Liderazgo en operaciones de factoring con el 7,4% del market share
    • Liderazgo en operaciones de leasing, con un market share del 17,6%
  • Altos Ingresos
    • Red estratégicamente posicionada en Argentina
  • Jubilados y Pensionados
    • Infraestructura con 78 sucursales dedicadas y una participación del 14.1% Del market share nacional
    • “Cross-selling” de nuestra base de clients con servicios financieros y no financieros

Amplia base de financiación

  • Franquicia de financiación minorista