Estrategia de ESG

ESG

En Grupo Supervielle nos comprometemos a ayudar a nuestros colaboradores, clientes y comunidades a crecer en forma sostenible, protegiendo el medio ambiente y actuando en forma socialmente responsable.

Integramos la estrategia de sostenibilidad en nuestro modelo de negocios e impulsamos una cultura responsable entre nuestros colaboradores.

Informamos en forma abierta y transparente nuestros desempeño no financiero dando cuenta de los factores medio ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG).

Estándares de Transparencia y Divulgación de la Estrategia de Sostenibilidad

Sustainability

Reporte de Sostenibilidad en base a estándares internacionales (Global Reporting Initiative) publicado desde 2015 con validación independiente de Price Waterhouse & Co. S.R.L. Muestra el desempeño en materia económica, social y ambiental.

Corporate Panel

Primer grupo financiero admitido al Nivel GC del Panel de Gobierno Corporativo de BYMA. Incluye a aquellas empresas que divulgan voluntariamente prácticas de gobierno corporativo en línea con los mejores estándares internacionales.

Sustainability Index

Cuarto año consecutivo integrando el primer índice de sustentabilidad del mercado argentino, creado por BYMA conjuntamente con el BID.

Institutional Investor

Reconocido por Institutional Investor en segundo lugar por BEST ESG de América Latina en la categoría Financials/Banks en 2020.

Garantía de validación externa

La supervisión del Directorio alcanza las iniciativas en materia de ESG de Grupo Supervielle. Atilio María Dell’Oro Maini, presidente del comité de Ética, Compliance y Gobierno Corporativo tiene bajo su responsabilidad esta función del Directorio.

Haga clic aquí para ver nuestro compromiso y objetivos de ESG.
environmental

Nuestra Responsabilidad Ambiental

Trabajamos para reducir el impacto de nuestras operaciones en el medio ambiente mediante la implementación de un sistema de gestión ambiental responsable

Medio Ambiente – Ejes de Actuación

Energy

Gestión de la Energía

Implementamos programas que fomenten la eficiencia energética y amplíen el uso sostenible de los recursos renovables.

Resources

Gestión de los Recursos Naturales, Insumos y Residuos

Adoptamos procesos internos que fomenten el aprovechamiento eficiente de los recursos naturales utilizados en nuestra operación diaria y disminuyan el impacto negativo sobre el medio ambiente de los residuos generados en nuestros procesos de producción y consumo.

Finance

Finanzas Sostenibles

Desarrollamos productos y servicios financieros que promuevan el financiamiento de empresas y proyectos que generen un impacto ambiental y social positivo.

Awareness

Campaña de Concientización

Creamos toma de conciencia e impulsamos un aprendizaje adecuado en materia ambiental con el propósito de promover una cultura de sostenibilidad entre nuestros empleados, proveedores y clientes.

Medio Ambiente – Hitos Clave

#1

Primer banco argentino en obtener Certificación Sustentable Usuario/Generador en 2020 por la instalación de paneles solares en la Sucursal Caballito. Representa un ahorro energético de 20% y vuelca excesos a la red eléctrica pública.

5.424,52
TonCO2eq

Es el cálculo de la Huella de Carbono en edificios centrales y sucursales del período 2020 considerando las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2. Logrando compensar el 20% a través de la compra de 1.085 Bonos de carbono certificados por Verra.

35%

Sucursales de CABA y GBA Se abastecen al 100% con energías renovables proveniente de fuente eólica. La energía renovable representa un 18% sobre el total de energía contratada por el banco. La adquisición de energías renovables nos permitió evitar la generación de emisiones de GEI por un total estimado de 877,5 TonCO2eq durante el 2020.

55.000

Tarjetas de crédito y debito recicladas y utilizadas para la confección de mobiliario urbano donados al Municipio de la Ciudad de Mendoza.

336

Empresas evaluadas bajo la política de riesgos ambientales y sociales, lo que representa el 31% del total de la cartera analizada en 2020.

+800

Equipos de IT obsoletos donados a la Fundacion Equidad para su reacondicionamiento y donados a escuelas, comedores y ONGs en CABA y Gran Buenos Aires.

Nuestra Responsabilidad Social

Trabajamos para ser un agente de cambio creador de valor social sostenible y generar un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades.

Social – Ejes de Actuación

Social
Customers

Clientes

Impulsamos la inclusión financiera ampliando el uso de productos y servicios entre nuestros clientes, facilitando la adopción de las nuevas herramientas digitales y promoviendo la educación financiera.

Employees

Empleados

Creamos oportunidades para que nuestros colaboradores puedan desarrollar todo su potencial y crecimiento y promovemos una cultura de trabajo diversa e inclusiva que valora a cada uno de los individuos y su contribución.

community

Comunidad

Promovemos la inversión social con impacto en proyectos relacionados con la educación, la niñez, la tercera edad y el fortalecimiento institucional y en acciones que impulsan la cultura y las artes.

Social - Hitos Clave

Clientes

94%

Promedio de transacciones realizadas a través de nuestros canales automáticos y digitales durante la primera mitad de 2020 vs 6% realizadas por caja.

88.560

Son las certificaciones de capacitación de clientes previsionales en alfabetización digital y educación financiera a la fecha en alianza con 21 universidades en 7 provincias y CABA. Nuestro programa de inclusión digital recibió el Premio ACDE en 2018.

145.045

Clientes previsionales registrados en la Aplicación Supervielle Jubilados al 30 de diciembre de 2020 para dar fe de vida con reconocimiento facial sin tener que ir a una sucursal..

Empleados

#3

Es el puesto que ranqueamos como mejor empleadores entre los bancos Argentinos en el ranking de la revista Apertura y 14 entre las empresas de mas de 1000 empleados.

98%

De los colaboradores de Grupo Supervielle recibieron algún tipo de capacitación. Cumpliendo con 105.000 horas totales de capacitación.

#1

Banco Supervielle fue el primer banco en firmar el protocolo de asistencia a las víctimas de violencia de género en 2017. Durante el 2020 se gestionaron 6 casos de denuncias.

Comunidad

1.553.623

Platos de comida donados por Grupo Supervielle y sus clientes a Banco de Alimentos en los últimos cuatro años para suplementar la alimentación de niños y adultos en situación de vulnerabilidad.

1.545

Voluntarios (acciones) de Grupo Supervielle que se vienen sumando año tras año desde 2015 en iniciativas solidarias para resolver problemas de diversa índole en las comunidades donde operamos.

$264MM

Inversión social de Grupo Supervielle entre 2015 y 2020 en proyectos destinados a la niñez, la educación, la tercera edad y el fortalecimiento institucional y en acciones de mecenazgo.

Nuestra Responsabilidad con el Gobierno Corporativo

Operamos conforme a los más altos estándares de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, el comportamiento ético, el respeto al principio de legalidad y la sosteniblidad de nuestras actividades y las de nuestra cadena de valor.

Governance

Gobierno Corporativo – Ejes de Actuación

Respect for the  principle of legality

Respeto al Principo de Legalidad

Revisamos periódicamente el grado de cumplimiento respecto de las leyes y regulaciones que nos resultan aplicables e implementamos las acciones necesarias para corregir desvíos.

transparency

Transparencia

Brindamos información en forma clara, precisa y objetiva a fin de permitir que las partes interesadas evalúen con exactitud el impacto que las decisiones y actividades de Grupo Supervielle producen sobre sus respectivos intereses.

Ethical Behaviour

Comportamiento Ético

Promovemos un comportamiento ético basado en nuestra matriz de valores y en una cultura de integridad, tanto en el desarrollo de nuestras actividades como en el proceso de toma de decisiones, en la interacción entre nuestros colaboradores y con nuestros grupos de interés.

Value Chain

Cadena de Valor

Trabajamos para maximizar oportunidades de generar valor compartido con nuestra cadena de valor asegurando la adopción por parte de nuestros proveedores de los principios fundamentales en materia de sostenibilidad.

Gobierno Corporativo – Hitos Clave

#1

Premio a la Transparencia otorgado a Grupo Supervielle en 2018 por el Consejo Interamericano de Comercio y Producción (CICyP) en alianza con la Bolsa de Comercio Buenos Aires y Alliance for Integrity en reconocimiento a la trayectoria en base a criterios asociados a la práctica de ética, integridad, conducta y compliance.

97%

Cumplimiento del inventario de obligaciones regulatorias mapeadas por EY en el Risk Assessment Regulatorio llevado a cabo sobre Grupo Supervielle y sus compañías vinculadas (2020). Del 3%, durante 2021 se han regularizado el 60 % de las obligaciones regulatorias.

3

Años consecutivos formando parte del Panel de Gobierno Corporativo de BYMA que incluye a aquellas empresas ya listadas en BYMA que incorporan voluntariamente prácticas de gobierno corporativo en línea con los mejores estándares internacionales.

6

Años consecutivos publicando el Reporte de Sostenibilidad en base a estándares internacionales (Global Reporting Initiative) que muestran el desempeño en materia económica, social y ambiental de las compañías que conforman Grupo Supervielle.

4.613

Colaboradores de Grupo Supervielle que tomaron el curso sobre el Código de Ética en el Campus Virtual durante 2020.

86%

Colaboradores de Banco Supervielle que tomaron el curso de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo a diciembre de 2020.

Materialidad

Grupo Supervielle mantiene una relación fluida y transparente con sus grupos de interés para conocer sus expectativas y preocupaciones y traducirlas en información de valor estratégico para la gestión del negocio.  

 Grupo Supervielle articula su visión con las expectativas y necesidades de sus grupos de interés. El análisis de materialidad se convierte en un proceso clave para identificar dichas expectativas y poder desarrollar planes de acción, objetivos y estrategias que promuevan el desarrollo sostenible del conjunto.

El análisis de materialidad se realiza anualmente y se encuentra alineado con los estándares GRI (Global Reporting Initiatives). Los aspectos de materialidad para 2020 se enumeran a continuación.

Ambientales

  • Desarrollo de productos y servicios diseñados para proveer beneficio social y ambiental y políticas y procedimientos de evaluación crediticia con criterios ambientales y sociales
  • Optimización de recursos naturales
  • Gestión de la energía
ODS12 ODS13 ODS15

Social

  • Protección de datos de clientes
  • Derechos Humanos
  • Diversidad e igualdad de oportunidades
  • Educación y capacitación
  • de las personas
  • Inclusión financiera de grupos desfavorecidos
  • Empleo de calidad
  • Posicionamiento en el mercado de nuestra propuesta de valor
  • Generación de valor económico en la comunidad
  • Salud y seguridad del personal
  • Desarrollo de la comunidad
  • Puntos de acceso en sectores de niveles socio económicos bajos
  • Compromiso con los clientes
ODS2 ODS3 ODS4 ODS5 ODS8

Gobierno Corporativo

  • Rentabilidad y sustentabilidad Económica
  • Comportamiento ético y cultura de integridad
  • Cumplimento normativo Socio económico
  • Transparencia en la información de Productos y servicios
  • Gestión de la cadena de valor
ODS1 ODS9 ODS10 ODS16 ODS17

Hemos identificado los siguientes grupos de interés:

Stakeholders

Análisis de Materialidad

Para el ejercicio 2020, además de la información relevada de los distintos canales de diálogo que tenemos activos de manera constante, realizamos consultas a nuestros grupos de interés mediante encuestas online y realizamos un diálogo presencial con los empleados. Como resultado de dichas interacciones se definió la materialidad del Reporte de Sostenibilidad 2020, la cual se compone de 12 temas.

Materiality matrix chart

Reportes de Sustentabilidad

Queremos que nos conozcas, que estés al tanto de nuestros proyectos e iniciativas. En esta sección podrás encontrar los Reportes de Sostenibilidad de Grupo Supervielle, los cuales presentan los principales resultados de nuestra gestión a nivel económico, social y ambiental, poniendo el foco en los asuntos más relevantes para nuestros grupos de interés.

Son elaborados de acuerdo a los estándares de Global Reporting Initiative y buscan compartir la contribución de Grupo Supervielle a los Objetivos para el Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

Fuimos el primer grupo financiero admitido en el Nivel GC del Panel de Gobierno Corporativo BYMA e integramos el índice de sustentabilidad de BYMA por 3er año consecutivo.

Reportes pasados